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Les centres d'appel
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Les centres d'appel
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Publié dans:
Réseaux
n° 114
Autres auteurs:
Flichy, Patrice, 1945-
,
Zarifian, Philippe, 1947-
Support:
Article de revue
Langue:
Français
Publié:
2002.
Sujets:
Centres d'appels.
Relations conseiller-client.
Vente par téléphone.
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