Les centres d'appel

Enregistré dans:

Détails bibliographiques
Publié dans:	Réseaux n° 114
Autres auteurs:	Flichy, Patrice, 1945-, Zarifian, Philippe, 1947-
Support:	Article de revue
Langue:	Français
Publié:	2002.
Sujets:	Centres d'appels. Relations conseiller-client. Vente par téléphone. Articles de périodiques
Lien:	Dans: Réseaux

+ d'infos
Description matérielle:	p. 21-176.

Documents similaires