Usagers ou clients ? : marketing et qualité dans les services publics

Kaydedildi:
Detaylı Bibliyografya
Yazar: Quatrebarbes, Bertrand de.
Diğer Yazarlar: Gruson, Claude, 1910-2000.
Materyal Türü: Livre
Dil: Français
Baskı/Yayın Bilgisi: Paris : les Éd. d'Organisation, 1995
Seri Bilgileri: Collection Service public
Konular:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc

BU Lettres

  Yer Yer Numarası Durum
Libre accès 658.812 QUA Kütüphanede