Profession manager commercial : motiver, coacher et piloter une équipe de vente
Enregistré dans:
Auteur principal: | Fossier, Alain. |
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Autres auteurs: | Letrillart-Bénard, Odile., Karsenti, Gérald. |
Support: | Livre |
Langue: | Français |
Publié: |
Paris :
Dunod,
DL 2012.
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Collection: | Fonctions de l'entreprise. Commercial, vente
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Sujets: | |
Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
Résumé: | Pour être motivé et impliqué le commercial doit être valorisé pour ses talents mais aussi trouver un sens à son action autour de projets d équipe. La dimension humaine est au centre du métier de manager commercial, la qualité relationnelle du manager de proximité avec son équipe détermine largement l efficacité commerciale de l entreprise. Si les nouveaux outils qui ont envahi l environnement des commerciaux leur permettent d être plus autonomes : internet, mails, téléphone, CRM, plan d actions...il n en demeure pas moins que le besoin de reconnaissance n a jamais été aussi fort qu'aujourd hui. L'équipe commerciale a besoin d un manager qui lui apporte l état d esprit, la motivation et l organisation nécessaire pour atteindre ses objectifs, c'est tout le sens de cet ouvrage. (Présentation éditeur) |
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