Le marketing direct multicanal : prospection, fidélisation et reconquête du client

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Bibliographic Details
Main Author: Claeyssen, Yan.
Other Authors: Deydier, Anthony., Riquet, Yves., Salerno, Francis.
Format: Livre
Language: Français
Published: Paris : Dunod, DL 2006.
Edition: 2e édition.
Series: Fonctions de l'entreprise. Marketing, communication
Subjects:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Summary: Des conseils pour développer des opérations de marketing direct avec plusieurs médias afin de trouver des clients, mesurer leur satisfaction et élaborer une stratégie pour les retenir ou les reconquérir. A jour des récentes technologies du marketing client comme le mobil tag, le marketing mobile ou le blog.

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