Gestion de la relation client
Uloženo v:
Hlavní autor: | Lefébure, René. |
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Další autoři: | Venturi, Gilles. |
Médium: | Livre |
Jazyk: | Français |
Vydáno: |
Paris :
Eyrolles,
impr. 2000.
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Edice: | Solutions d'entreprise
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Témata: | |
Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
Provenance: | Fonds IDCE |
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