L'entretien de face à face dans la relation d'aide

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Mucchielli, Roger, 1919-1981.
Formato: Livre
Idioma: Français
Publicado em: Issy-les-Moulineaux : ESF Ed., impr. 2011.
Edição: 21e édition.
coleção: Collection Formation permanente. Série entreprise
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Resumo: Un entretien réussi conduit la personne interrogée à mieux se comprendre. L'auteur propose des conseils, inspirés des travaux de C. Rogers, pour savoir créer l'écoute compréhensive de l'autre. La technique présentée consiste notamment à utiliser la reformulation et à s'engager de manière authentique tout en encourageant l'autodétermination de l'interviewé.

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