L'entretien de face à face dans la relation d'aide
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| Main Author: | |
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| Format: | Livre |
| Language: | Français |
| Published: |
Issy-les-Moulineaux :
ESF Ed.,
impr. 2011.
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| Edition: | 21e édition. |
| Series: | Collection Formation permanente. Série entreprise
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| Subjects: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Summary: | Un entretien réussi conduit la personne interrogée à mieux se comprendre. L'auteur propose des conseils, inspirés des travaux de C. Rogers, pour savoir créer l'écoute compréhensive de l'autre. La technique présentée consiste notamment à utiliser la reformulation et à s'engager de manière authentique tout en encourageant l'autodétermination de l'interviewé. |