Le cas d'un modèle hybride de centre d'appels : entre rationnalisation et réappropriation professionnelle
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| Опубликовано в: : | Réseaux n° 164 |
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| Главный автор: | |
| Формат: | Article en ligne |
| Язык: | Français |
| Опубликовано: |
2010.
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| Предметы: | |
| Online-ссылка: | https://srvext.uco.fr/login?url=https://www.cairn.info/revue-reseaux-2010-6-page-161.htm |
| Связанные документы: | Содержит:
Réseaux |
| Объем: | p. 167-196. |
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