L'incompréhension dans la communication
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
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| Support: | Livre |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris :
Presses universitaires de France,
impr. 2008.
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| Collection: | Le travail humain
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| Sujets: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Résumé: | Synthèse des travaux scientifiques concernés par l'incompréhension lié aux contenus des communications. L'importance du contexte dans l'atteinte d'une compréhension mutuelle est soulignée. L'étude basée sur une perspective cognitive conduit à mettre l'accent sur l'information et son traitement par les interlocuteurs, tout en recherchant des solutions afin d'améliorer la qualité de l'information. |