Gérer les conflits : de l'affrontement à la coopération
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Autres auteurs: | |
| Support: | Livre |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris :
Insep Consulting,
2004.
|
| Collection: | Les Basic d'Insep Consulting
|
| Sujets: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Résumé: | Ensemble de propositions concrètes pour aborder et traiter les conflits. Invite à ne pas ignorer les affrontements mais à les traiter et à développer un processus apte à les calmer. S'attache ainsi à démontrer qu'une confrontation, gérée sainement, peut être un facteur d'évolution positive pour une organisation. |