La communication de crise

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Auteur principal: Sartre, Véronique.
Support: Livre
Langue: Français
Publié: Paris : Les Ed. Demos, DL 2003.
Collection: Communication
Sujets:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Résumé: Montre que la communication de crise ne peut pas se réduire à de simples paroles destinées à rassurer le public. Il faut conjuguer une bonne communication et une gestion efficace pour sortir des crises. Apporte les outils de réflexion et des pistes d'action à toute personne susceptible d'affronter une crise affectant son entreprise ou son organistion.
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Résumé:Montre que la communication de crise ne peut pas se réduire à de simples paroles destinées à rassurer le public. Il faut conjuguer une bonne communication et une gestion efficace pour sortir des crises. Apporte les outils de réflexion et des pistes d'action à toute personne susceptible d'affronter une crise affectant son entreprise ou son organistion.
Description:La page de couv. porte en plus : "Anticiper et communiquer en situation de crise"
Description matérielle:1 vol. (156 p.) : couv. ill. en coul. ; 24 cm.
Bibliographie:Notes bibliogr. Bibliogr. p. [155]-156
ISBN:2910157857 (br.) :