Certification et labellisation : un problème de confiance
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Опубликовано в: : | Documentaliste - Sciences de l'information No 4-5 |
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Главный автор: | Sutter, Eric, 1945- |
Формат: | Article de revue |
Опубликовано: |
2005.
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Предметы: | |
Итог: | Au carrefour de la démarche marketing et de la démarche qualité, la certification a pour but de mettre en confiance la clientèle ou les usagers. |
Связанные документы: | Содержит:
Documentaliste - Sciences de l'information |
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