Certification et labellisation : un problème de confiance

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書誌詳細
出版年: Documentaliste - Sciences de l'information No 4-5
第一著者: Sutter, Eric, 1945-
フォーマット: Article de revue
出版事項: 2005.
主題:
要約: Au carrefour de la démarche marketing et de la démarche qualité, la certification a pour but de mettre en confiance la clientèle ou les usagers.
関連資料: 親書誌: : Documentaliste - Sciences de l'information

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