Certification et labellisation : un problème de confiance

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Xuất bản năm: Documentaliste - Sciences de l'information No 4-5
Tác giả chính: Sutter, Eric, 1945-
Định dạng: Article de revue
Được phát hành: 2005.
Những chủ đề:
Tóm tắt: Au carrefour de la démarche marketing et de la démarche qualité, la certification a pour but de mettre en confiance la clientèle ou les usagers.
Các quyển sách có liên quan: Chứa trong: Documentaliste - Sciences de l'information