Certification et labellisation : un problème de confiance
Gardado en:
Publicado en: | Documentaliste - Sciences de l'information No 4-5 |
---|---|
Autor Principal: | |
Formato: | Article de revue |
Publicado: |
2005.
|
Sujets: | |
Résumé: | Au carrefour de la démarche marketing et de la démarche qualité, la certification a pour but de mettre en confiance la clientèle ou les usagers. |
Títulos relacionados: | Contido en:
Documentaliste - Sciences de l'information |
BU Lettres
Localización | Número de Clasificación | Statut | |
---|---|---|---|
n° 4-5 (2005)
|
Magasins | RS 85 |
Dispoñible
En reserva - consulte no mostrador de circulación 📩 |