Certification et labellisation : un problème de confiance

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Vydáno v: Documentaliste - Sciences de l'information No 4-5
Hlavní autor: Sutter, Eric, 1945-
Médium: Article de revue
Vydáno: 2005.
Témata:
Shrnutí: Au carrefour de la démarche marketing et de la démarche qualité, la certification a pour but de mettre en confiance la clientèle ou les usagers.
Příbuzné jednotky: Obsaženo v: Documentaliste - Sciences de l'information

BU Lettres

  Umístění Signatura Stav
n° 4-5 (2005)
Magasins RS 85 Dostupné
Rezervováno. Bližší informace získáte u knihovníka. 📩