Certification et labellisation : un problème de confiance

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Publicat a: Documentaliste - Sciences de l'information No 4-5
Autor principal: Sutter, Eric, 1945-
Format: Article de revue
Publicat: 2005.
Matèries:
Sumari: Au carrefour de la démarche marketing et de la démarche qualité, la certification a pour but de mettre en confiance la clientèle ou les usagers.
Publicació relacionada: Contingut a: Documentaliste - Sciences de l'information

BU Lettres

  Localització Signatura Estat
n° 4-5 (2005)
Magasins RS 85 Disponible
Reservat - Pregunteu al taulell de circulació 📩