La qualification dans les centres d'appels : affaiblissement ou recomposition ?
Enregistré dans:
Udgivet i: | Travail et emploi n° 114 |
---|---|
Hovedforfatter: | Béraud, Mathieu. |
Andre forfattere: | Colin, Thierry., Grasser, Benoît. |
Format: | Article de revue |
Sprog: | Français |
Udgivet: |
2008.
|
Fag: | |
Relaterede værker: | Indeholdt i:
Travail et emploi |
Lignende værker
-
Les centres d'appel
Udgivet: 2002 -
Les cours administratives d'appel
af: Gentot, Michel, 1932-
Udgivet: 1991 -
Le cas d'un modèle hybride de centre d'appels : entre rationnalisation et réappropriation professionnelle
af: Cihuelo, Jérôme.
Udgivet: 2010 -
Vers une psychologie ergonomique du bien-être et des émotions : les effets du contrôle dans les centres d'appels
af: Grosjean, V.
Udgivet: 2005 -
Discours prononcés à l'audience de rentrée de la Cour d'Angers.
Udgivet: 1851